Estamos em uma das SEASONS mais importantes para os americanos, o outono, que em inglês dizemos  AUTUMN ou FALL. É uma estação de muita festividade principalmente por ser a época de colheita, e por isso temos a HARVEST PARTY, a Festa da Colheita, que é semelhante a nossa Festa Junina. Além da HARVEST PARTY, temos o tão amado HALLOWEEN e o THANKSGIVING e logo depois a BLACK FRIDAY

BLACK FRIDAY é a sexta-feira após o THANKSGIVING DAY, que acontece sempre na 4.ª quinta-feira de novembro, a qual a maioria das lojas coloca vários produtos em desconto para acabar com o estoque e começarem as vendas do CHRISTMAS. Há alguns anos as lojas aqui do Brasil aderiram à “prática” da BLACK FRIDAY e desde então virou algo bem famoso entre os brasileiros. 

E você? Você geralmente aproveita os descontos da BLACK FRIDAY para fazer compras? O que você geralmente compra? 

Mas você sabe falar sobre compras, sabe pedir ajuda, devolver a compra, negociar desconto ou brindes? Eu já fiz um post sobre esse assunto e também uma aula AO VIVO no ano passado, mas esse aqui será o seu GUIA OFICIAL DE SOBREVIVÊNCIA NO MUNDO DAS COMPRAS, e não só da BLACK FRIDAY, mas para a VIDA. Follow my lead! 

1.  GETTING TO THE STORE

How can I help you?
Como posso te ajudar? 

May I help you? 
Posso te ajudar? 

Can I help you with something
Posso te ajudar com algo? 

No, I’m just browsing, thanks. 
Não, estou só olhando, obrigada. 

I’m just looking around. 
Estou só olhando. 

I was looking for a specific pair of sneakers. Can I show you the picture? 
Eu estava procurando um par de tênis específico. Posso te mostrar a foto? 

Okay, help yourself and if you need me, my name is…
Ok, fique a vontade e se precisar de algo, meu nome é…

Sure, would you like to take a look on it/them? 
Claro, gostaria de dar uma olhada nele/neles? 

2. ASKING THE PRICE 

How much is that camera? 
Quanto é aquela câmera? 

How much for that leather jacket on the back? 
Quanto é aquela jaqueta de couro lá atrás? 

How much does that computer setup cost? 
Quanto custa um setup de computador completo? 

Excuse me, I couldn’t find the price for this eyeshadow pallet. 
Licença, eu não achei o preço dessa paleta de sombra. 

It’s $855.00 
É $855,00.

It’s $75.00 plus taxes. 
Custa $75,00 mais taxas. 

Oh, it’s a little bit out of my budget. 
Ah, é um pouco fora do meu orçamento. 

Can I get VAT refund? 
Teria reembolso IVA?
(*VAT é a abreviação de Vallued Added Tax e é o imposto cobrado sobre um produto quando comprado em outro país.) 

Can I try it on first
Posso experimentar primeiro? 

Is there a fitting room here? 
Tem um provador aqui? 

Do you have a tester or a free sample? 
Tem um tester ou uma amostra grátis? 

Is any of those boxes open for me to see it better?
Alguma dessas caixas está aberta para eu ver melhor? 

3. ASKING ABOUT FEATURES

Do you have it in other colors? 
Você tem em outra cor? 

I didn’t really like this orange one, can I see another
Não gostei muito desse laranja, posso ver outro? 

I think I’ll try the larger one. 
Acho que vou experimentar o maior. 

These are a bit loose, do you have them in a smaller size? 
Esses estão um pouco largos, tem um tamanho menor? 

Sure, what size can I get you?
Claro, qual tamanho eu pego pra você? 

I guess the size 3
Acho que o tamanho 35.

The tip is broken, could I have another one? 
A ponta está quebrada, pode me dar outro? 

There are some scratches at the bottom. Can I see another one? 
Tem alguns riscos embaixo. Posso ver outro? 

I’ll check it out, but I think this is our last one. 
Vou conferir, mas acho que é o nosso último (produto). 

Does it have a warranty? 
Tem garantia? 

Coming back to Brazil, where can I call if I need any technical support? 
Voltando para o Brasil, para onde eu posso ligar se eu precisar de suporte técnico? 

4. NEGOTIATING AND BARGAINING

Alright, can I have a discount since it’s a bit damaged? 
Certo, posso ter um desconto já que está um pouco danificado? 

Can I have a discount if I pay on cash? 
Teria desconto se eu pagar em dinheiro? 

Can I have a gift card or something? 
Poderia me dar um cartão presente ou algo do tipo? 

Is the store having a holiday promotional sale? Is there any giveaway? 
A loja está com promoção de feriado? Tem algum brinde? 

Sure, I can get you free AirPods with that. 
Claro, eu posso te dar AirPods como brinde com isso (outro produto). 

Buying three lip balms, you get another for free. 
Comprando três lip balms, você leva outro grátis. 

Yes, purchasing $100.00 in products, you get a free facial cleanser. 
Sim, comprando $100,00 em produtos, você ganha um gel de limpeza facial. 

5. DECIDING TO PURCHASE AND GOING TO THE CASHIER

Okay, I’ll take it.
Ok, eu vou levar.

I’d like to buy this one, please
Eu gostaria de comprar esse, por favor. 

That will be $450. How would you like to pay? 
Fica $450,00. Qual será a forma de pagamento? 

Do you take credit card? 
Você aceita cartão de crédito?  

I have a $50 gift card, can I do the rest in cash
Eu tenho um cartão presente, pode ser o restante no dinheiro? 

Wait, I think I’ll put this item back. I’ve changed my mind
Espera, acho que eu vou devolver esse item, eu mudei de ideia. 

I forgot something, hold on, please. 
Eu esqueci de algo, espera um pouco, por favor. 

May I have a bigger bag, please? 
Poderia me dar uma sacola maior, por favor? 

I don’t think I’ll need a bag, I’ve got my backpack. 
Acho que não vou precisar de sacola, eu vou colocar na minha mochila. 

May I have the receipt, please? 
Pode me dar o recibo, por favor? 

These three items are gifts, could you wrap them up for me, please? 
Esses três itens são para presente, poderia embrulhar para mim, por favor? 

Would you mind if I leave my bags here and pick them up later? 
Você se importaria se eu deixasse minhas sacolas aqui e as pegasse depois? 

6. RETURNING AND GETTING REFUNDS

What is the return policy? 
Qual é a política de devolução. 

I would like to return these headphones. 
Eu gostaria de devolver esses fones de ouvido. 

Can I exchange this?
Eu posso trocar isso? 

Can I get a refund, please? 
Posso ter o reembolso, por favor? 

I don’t have the receipt with me right now, but I can get a picture of it. Could I return it anyway? 
Eu não estou com o recibo comigo agora, mas eu consigo uma foto dele. Posso devolver mesmo assim? 

See what you could do for me, the box has arrived violated, and some items are missing. 
Veja o que  você pode fazer por mim, a caixa chegou violada, e alguns itens estão faltando. 

The product was delivered to my place with huge damages, I’d like to have my money back. / I would appreciate my money refunded. 
O produto chegou na minha casa com defeitos enormes, eu gostaria de ter meu dinheito de volta. / Eu apreciaria ter meu dinheiro reembolsado. 

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